מבדקי איכות לפרויקטים

מבדקי פרויקטים ניתנים לביצוע בכל אחד משלבי הפרויקט וככל שמבוצעים מוקדם יותר טוב הוא הדבר. ההשקעה היחסית קטנה במבדק לזיהוי נקודות כשל וסיכונים בתהליכים, במסמכים ובהקצאת המשאבים תחסוך במקרים רבים זמן, משאבים, כסף וכשלים בפרויקט.

מבדקים עשויים להימשך בין יום למספר ימים באופן חד פעמי או באופן מתמשך ואקראי לאורך חיי הפרויקט.

קיימות שתי חלופות לביצוע מבדקי האיכות:

חלופה 1 – ביצוע מבדק ע"י גורם פנימי בחברה ו/או בארגון. היתרון: שימוש במשאבים פנימיים של הארגון. החסרון: במקרים רבים מבקרי איכות בחברות/ארגונים בקיאים יותר ובעלי הכשרה בדיסיפלינות מסוימות בתחום הפרויקטים ולא בכל הדיסיפלינות (ראייה שקיימת אצל בעלי ניסיון בניהול פרויקטים). כמו כן, המבדק עשוי להיות סובייקטיבי ולא אובייקטיבי מאחר והגורם הבודק משתייך לגוף שנדרש גם להיבדק.

חלופה 2 – ביצוע ע"י גורם חיצוני . היתרון: קבלת ממצאי מבדק איכות מקצועי המבוצע ע"י גורם המתמחה במבדקי איכות לפרויקטים ובעל ראייה רחבה יותר, ידע וניסיון עשירים חוצי חברות/ארגונים. "החיסרון": הצורך בהוצאת הזמנה לגורם החיצוני.

ביצוע מבדקי איכות על ידי גורם חיצוני ולא ע"י גורם פנימי בחברה/בארגון עשויים לספק ממצאי מבדק מקצועיים ואמינים יותר אשר ישקפו באופן מדוייק יותר את איכות ההתנהלות, התהליכים והתפוקות בפרויקט.

החברה מספקת שירותי מבדקי איכות לפרויקטים כגורם חיצוני ובלתי תלוי.  לחברה קיימים הידע והניסיון המצטברים במבדקי איכות לפרויקטים המקנים יכולות גבוהות  בקבלת תוצרי מבדק ממוקדים להשגת יעדי המבדק בהתאם לדרישות הלקוח.

דוגמאות לצורך במבדק בשלב ההתארגנות טרום חתימת חוזה:

מניסיון החברה, במקרים לא מעטים מסמכי ההתקשרות ו/או חלקם, בהם ההזמנה (כולל מסמך התנאים הכלליים T&C), מסמך תכולות העבודה (SOW) והמפרט הטכני (Technical Spec), אינם כתובים ו/או מגדירים כראוי את הדרישות ו/או כוללים דרישות יתירות שמסכנות את העמידה ביעדי הפרויקט.

כמו כן, אחת מנקודות הכשל העיקריות בפרויקטים היא העובדה שבמקרים רבים המתחרים במכרזים מתחייבים למועדי אספקות אבני דרך שהציב הלקוח מתוך רצון עז לזכות במכרז ללא בניית תוכנית פרויקט איכותית ומפורטת טרם חתימת החוזה אשר תוכיח כי הדבר ניתן לביצוע. במקרה הטוב תוכנית איכותית ומפורטת זו נבנית רק לאחר הזכייה בפרויקט וחתימה על חוזה.

פרויקטים רבים שנכשלו בעמידה ב חלק ו/או בכל יעדי הפרויקט (עמידה בזמן, תקציב וביצועים) נכשלו בעצם עוד בטרם החלו!

מבדק למסמכי ההתקשרות ולתוכנית הפרויקט איכותית ומפורטת (ככל הניתן בנקודת הזמן) טרם חתימת חוזה, זיהוי נקודות הכשל והסיכונים והטיפול בהם מקטינים משמעותית את הסיכונים לעמידה ביעדי הפרויקט ומגדילים משמעותית  את ההסתברות להצלחה בפרויקט.